Informações

O Assistente Comercial é responsável por apoiar a equipe comercial nas atividades diárias de vendas, atendimento ao cliente, organização de processos e controle de pedidos. Este profissional contribui para o desenvolvimento de estratégias comerciais, acompanha o desempenho das vendas, realiza pesquisas de mercado e auxilia na gestão do relacionamento com clientes, sempre com foco na eficiência e na satisfação do cliente.

Prestar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre produtos ou serviços, e auxiliando no processo de compras ou pós-venda.

Acompanhar a entrada de pedidos, verificando a disponibilidade de estoque, atualizando o sistema e garantindo que as ordens sejam processadas corretamente e dentro do prazo.

Preparar orçamentos e propostas comerciais de acordo com as necessidades dos clientes, fornecendo informações detalhadas sobre preços, prazos de entrega e condições de pagamento.

Organizar e atualizar relatórios de vendas, metas e resultados, para ajudar a equipe comercial a acompanhar o desempenho e a tomar decisões estratégicas.

Apoiar os vendedores e representantes comerciais no desenvolvimento de estratégias de vendas, agendamentos de reuniões e follow-up com clientes.

Realizar pesquisas de mercado para identificar novas oportunidades de negócio, tendências e ações da concorrência, colaborando na definição de estratégias comerciais.

Auxiliar na organização e no controle de documentos contratuais, garantindo que os contratos de vendas estejam completos e em conformidade com as políticas da empresa.

Ajudar na análise de indicadores comerciais, como volume de vendas, ticket médio, e participação de mercado, para garantir que as metas sejam alcançadas.

Manter contato constante com clientes, resolvendo pendências, enviando atualizações sobre pedidos e garantindo que o atendimento seja sempre de qualidade.