Somos o Hotel Florença, hospitalidade, gastronomia e requinte aliado à tecnologia fazem de nós um dos melhores meios de hospedagem da região, somos apaixonados em servir e cuidar, para isso, buscamos e desenvolvemos talentos para partilhar da mesma paixão, junte-se a nós.

Descrição

O Recepcionista é responsável por proporcionar uma experiência de excelência aos hóspedes, desde a chegada até a partida. Suas atribuições incluem check-in e check-out, atendimento a comunicações, gestão de reservas, fornecimento de informações sobre o hotel e atrações locais, resolução de reclamações, organização da recepção, execução de tarefas administrativas e participação em treinamentos.

Requisitos:

·       Experiência na função de recepcionista, preferencialmente em hotelaria.

·       Fluência em inglês, tanto na comunicação verbal quanto escrita.

·       Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão hoteleira.

·       Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.

·       Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.

·       Boa apresentação pessoal e postura profissional.