Informações

Responsável por realizar a análise, manutenção e evolução de sistemas e programas, com foco na solução de problemas, implementação de melhorias e alinhamento das soluções tecnológicas às necessidades do negócio. Atuará na identificação de requisitos, desenvolvimento de correções e novas funcionalidades, além de oferecer suporte técnico em demandas mais complexas, garantindo a qualidade e eficiência dos sistemas utilizados pela organização.

Responsabilidades:

·         Realizar o atendimento de chamados de primeiro nível, analisando, diagnosticando e solucionando incidentes relacionados ao ERP;

·         Prestar suporte funcional e técnico aos usuários dos diferentes módulos do ERP (Financeiro, Contábil, Compras, Vendas, Estoque, Faturamento, RH, etc.);

·         Acompanhar a execução de processos integrados com outros sistemas legados ou soluções terceiras;

·         Realizar testes, validações e homologações de novas funcionalidades e correções implementadas no ERP;

·         Documentar procedimentos, configurações, soluções aplicadas e manter a base de conhecimento atualizada;

·         Atuar junto à equipe de desenvolvimento interno ou fornecedores para resolução de problemas mais complexos ou ajustes sistêmicos.

Qualificações:

·         Formação superior completa ou cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;

·         Experiência prévia no suporte a sistemas ERP;

·         Conhecimentos em parametrização de módulos do ERP e entendimento de regras de negócio envolvidas;

·         Compreensão de rotinas financeiras, contábeis, logísticas ou fiscais, conforme o foco da empresa;

·         Domínio de ferramentas de chamados e ITSM (Service Desk, GLPI, Jira, Zendesk ou similares);

·         Noções de SQL (para análise e extração de dados) e lógica de programação são diferenciais relevantes;

·         Desejável experiência com integrações entre sistemas (APIs, webservices, barramentos de dados).

O que Oferecemos:

·         Salário atrativo;

·         Vale Alimentação ou Vale Refeição;

·         Vale Transporte;

·         Plano de Saúde (Unimed);

·         Plano Odontológico (Uniodonto);

·         Convênio Farmácia (R$ 150,00);

·         Bolsa de Estudo de Até 50%;

·         Seguro de Vida;

·         Gympass

Vem ser LEAO !!!