Informações

• Dar suporte a área de administração de vendas e no atendimento aos clientes que utilizam o app de relacionamento com o cliente.

• Ensino Superior Completo ou cursando: Administração de Empresas, Engenharia, Economia, Direito ou demais áreas afins; 
• Desejável ter conhecimento no Pacote Office e experiência com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação (escrita e verbal), trabalho em equipe, foco em resultado, proatividade e comprometimento. 

• Checar e atender as solicitações realizadas referente aos locatários e clientes indiretos, mediante documentação apta;
• Enviar login e senha dos cadastros gerados;
• Realizar o atendimento às regionais referente as plataformas CRM, portais de clientes, app, chat, ASC,
• Realizar o monitoramento dos atendimentos na plataforma ASC;
• Acompanhar as respostas das pesquisas respondidas pelos clientes no app/portais de clientes/ asc e direcionar aos envolvidos;
• Realizar o acompanhamento dos atendimentos em plataforma omnichannel e auxiliar nas ativações;
• Realizar unificação de cadastros caso seja necessário;
• Executar outras atividades correlatas ao cargo e/ou determinadas pelo superior imediato.