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Vaga: Assistente de Customer Success – Agência Velocitá (Londrina-PR)

A Vaapty, líder de mercado no segmento de franquias automotivas, está em um processo acelerado de expansão por todo o Brasil e busca profissionais dedicados para fortalecer sua equipe. Com 150 unidades em mais de 80 cidades e 15 estados, a Vaapty tem como meta alcançar 300 unidades até o final de 2025. Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência e o melhor atendimento em franchising automotivo, tornando o processo de compra e venda de veículos mais fácil e sem estresse para nossos clientes.

Estamos em busca de um Assistente de Customer Success para atuar presencialmente em nossa Agência interna, a Velocitá, localizada em Londrina-PR.

Responsabilidades:

• Realizar o atendimento e o relacionamento com os clientes, oferecendo suporte de excelência.
• Acompanhar resultados das lojas, desde a geração de leads até o fechamento das vendas.
• Auxiliar no desenvolvimento e monitoramento das ações de marketing.
• Elaborar orçamentos de mídias e acompanhar o desempenho das campanhas.
• Abertura de demandas internas junto aos setores responsáveis.
• Prestar suporte via WhatsApp para os clientes da agência, garantindo um atendimento ágil e eficaz.

Requisitos:

• Formação acadêmica em Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas afins.
• Experiência mínima de 1 a 2 anos na área de atendimento ao cliente ou Customer Success.
• Boa comunicação, com habilidade para interagir de forma clara e eficiente.
• Conhecimento intermediário em pacote Office.
• Experiência com ferramentas e serviços de marketing.
• Residir em Londrina-PR.

O que oferecemos:

• Oportunidade de desenvolvimento profissional e aprendizado prático em uma agência especializada no setor automotivo.
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
• Acompanhamento contínuo e feedback para o seu crescimento profissional.
• Salário fixo de R$ 2.500,00 em regime CLT.
• Vale-refeição de R$ 16,50 por dia trabalhado.
• Vale-transporte coletivo com descontos garantidos por lei.
• Convênios Educacional e Psicológico.

Jornada de Trabalho:

• Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00.

Junte-se à Vaapty e venha fazer parte da nossa jornada de expansão no setor automotivo!