Informações

• Prospecção outbound e atendimento a leads inbound com contato inicial em até 1 hora útil;
• Atualizar diariamente o CRM, funil de vendas e agenda de follow ups, registrar todas as interações;
• Qualificar necessidades, levantar escopo básico e elaborar propostas comerciais;
• Acompanhar a abertura e o andamento de chamados técnicos feitos por outras áreas, manter o cliente informado até a resolução;
• Disponibilidade para eventuais visitas a clientes e obras na região;
• Construir boas relações com as áreas de suporte, logística, manutenção, crédito e faturamento, garantir processos fluídos e excelência no atendimento ao cliente;
• Negociar dentro das políticas de preço e desconto da filial, solicitar exceções quando necessário;
• Acompanhar seus indicadores, taxa de conversão, ciclo de venda, receita, margem, NPS e tempo de resposta;
• Participar dos rituais comerciais semanais, pipeline review e lições aprendidas, com disciplina de registro no CRM;
• Atuar com olhar de dono, priorizando previsibilidade de receita e qualidade da experiência do cliente.

• Comunicação clara, organização, priorização, negociação, disciplina de rituais comerciais e registro no CRM;
• Olhar de dono, foco em resultado com qualidade de atendimento.

• Ensino superior completo ou em andamento;
• CNH B válida e disponibilidade para deslocamentos na região;
• CRM, HubSpot ou similar, uso básico a intermediário;
• Pacote Office intermediário, organização de planilhas e controles simples, apresentações;
• Vivência em vendas B2B ou atendimento ao cliente;
• Experiência em locação de equipamentos é diferencial (plataformas aéreas, geradores, compressores de ar, torres de iluminação, linha amarela e branca);
• Noções de BI para leitura de dashboards, Power BI ou equivalente.