Informações
Transforme o futuro com a Minsait
Na Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças.
Aqui, você encontra um ambiente que valoriza a autonomia, a colaboração e o crescimento contínuo, com projetos desafiadores e oportunidades reais de desenvolvimento.
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Nosso jeito de ser
- Inovamos com propósito
- Crescemos com responsabilidade
- Valorizamos a diversidade e quem transforma
Valores
- Inovação, conexão, confiança e antecipação de futuro
Se você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugar.
Formação, Cursos e Certificações
- Ensino médio completo (superior em Administração, Gestão, Processos ou áreas correlatas será um diferencial).
- Cursos na área administrativa, atendimento ao cliente, gestão de processos ou logística são desejáveis.
- Certificações ou treinamentos relacionados a gestão administrativa, atendimento ou sistemas corporativos serão considerados diferenciais.
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Conhecimentos e Ferramentas
- Conhecimento básico ou intermediário em sistemas de controle e gerenciamento.
- Familiaridade com planilhas eletrônicas (Excel ou similares) para controle e organização de dados.
- Noções de gestão de chamados, atendimento ao cliente e fluxo de processos.
- Conhecimento em controle de estoque e registros administrativos.
Habilidades
- Boa comunicação verbal e escrita, com foco em atendimento e interface entre áreas.
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de priorização de demandas.
- Perfil proativo, colaborativo e com facilidade para trabalhar em equipe.
- Capacidade de seguir processos e manter informações atualizadas com precisão.
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- Atuar como Single Point of Contact (SPOC), garantindo a comunicação eficiente entre as equipes de atendimento e os usuários.
- Realizar o roteamento e repasse de chamados, assegurando o correto direcionamento das demandas às áreas responsáveis.
- Manter atualizados os itens de BDGC, bem como controles de estoques e reservas técnicas.
- Efetuar a atualização de informações em sistemas de controle e gerenciamento, garantindo a integridade e confiabilidade dos dados.
- Ser responsável pela movimentação e controle de pequenos estoques, incluindo registros de entrada, saída e organização.
- Apoiar atividades administrativas relacionadas ao fluxo de chamados, controles internos e rotinas operacionais.
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Experiências Esperadas ou Desejáveis
- Experiência prévia (mesmo que inicial) em rotinas administrativas, preferencialmente em ambientes corporativos ou áreas de atendimento.
- Vivência com controle de chamados, atendimento ao usuário ou suporte administrativo.
- Experiência com atualização de dados em sistemas, planilhas ou ferramentas de gestão.
- Desejável experiência com controle de estoque, inventário ou reservas técnicas.
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TRABALHE NA MINSAIT
- Modelo de contratação CLT.
- Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
- Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
- Assistência Odontológica (opcional).
- Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
- Vale Refeição ou Vale Alimentação.
- Vale Transporte (opcional).
- Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
- Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).
- Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).
- Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
- Parcerias com grandes marcas de consumo.
- Convênio com o SESC para titular e dependentes.
- Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.
- Seguro de vida em grupo.
Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait. Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.
Todas as nossas vagas são abertas também para PCDs.
Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo, sendo cerca de 7k no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth.
Você atuará no nosso time em um projeto estratégico, utilizando metodologias ágeis e em um ambiente de inovação.
Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da Minsait
Você será um pilar fundamental nos melhores e maiores projetos de TI do Brasil e em nível global.
Venha ser um Minsaiter!