Informações

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

Acompanhamento Pré-Implantação
                •             Apoiar na análise e validação do ponto comercial, verificando viabilidade comercial e operacional.
                •             Solicitar e organizar os documentos necessários para abertura da unidade.
                •             Orientar o franqueado sobre cronograma de implantação e investimentos.
                •             Apoiar o franqueado na negociação com fornecedores homologados.

Gestão da Obra e Layout:
                •             Acompanhar o desenvolvimento dos projetos arquitetônicos junto aos parceiros homologados.
                •             Fazer visitas técnicas (presenciais ou online) para acompanhamento do projeto.
                •             Garantir que o layout e a comunicação visual sigam o padrão da marca.
                •             Identificar e mitigar riscos de atraso ou problemas estruturais.

Treinamento e Capacitação:
                •             Coordenar e ministrar treinamentos operacionais para o franqueado e sua equipe.
                •             Apoiar o time de treinamento no desenvolvimento de materiais atualizados.
                •             Avaliar a performance da equipe durante o período de pré-operação e durante a implantação.

Abertura da Unidade:
                •             Apoiar na montagem e organização final do Quiosque/Container/Pocket e Loja.
                •             Garantir que os equipamentos, insumos e materiais de comunicação estejam prontos para o primeiro dia de operação.
                •             Estar presente nos primeiros 02 dias de operação, acompanhando os processos e corrigindo falhas em tempo real.

Pós-Implantação:
                •             Realizar um acompanhamento de 7 dias para avaliar o desempenho inicial.
                •             Acompanhar os relatórios sobre a performance da unidade recém-aberta.
                •             Sugerir melhorias e feedbacks para o franqueado e para a equipe de suporte.

Comunicação e Relacionamento:
                •             Ser o elo entre a franqueadora e o franqueado durante todo o processo de implantação.
                •             Garantir clareza nas orientações, prazos e entregas.
                •             Participar de reuniões de alinhamento com as áreas de marketing, operações, comercial e financeiro.

REQUISITOS: 
                • Conhecimento em gestão de projetos e gestão de cronogramas e fornecedores.
                • Organização, proatividade, comunicação clara, empatia, resiliência e foco em resultado.
                • DesejáveL: Experiência em redes de franquias, conhecimento em processos operacionais e softwares de gestão de projetos.