Informações

Responsável por identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas, promovendo produtos ou serviços que atendam a essas demandas. Ele atua no processo de vendas de forma consultiva, estabelecendo um relacionamento de confiança com os clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas sobre os produtos. O consultor também deve acompanhar as negociações, garantir a satisfação do cliente e buscar alcançar as metas de vendas estabelecidas pela empresa. Além disso, mantém-se atualizado sobre as tendências do mercado e os produtos da empresa.

Atividades:

• Vender os produtos da empresa diretamente para o cliente, por telefone, e-mail ou plataformas online;
• Elaborar relatório de vendas do dia anterior;
• Informar ao cliente sobre suas qualidades e vantagens de aquisição dos produtos;
• Promover a venda de produtos, demonstrando seu funcionamento ou distribuindo amostras das mesmas;
• Utilizar a ferramenta de atendimento virtual;
• Fazer demonstração do produto ao cliente, quando necessário;
• Atender clientes todos os clientes de forma cortês e ágil;
• Realizar o controle de vendas;
• Captação de novos clientes;
• Executar a campanha de vendas;
• Auxiliar no pós venda;
• Oferecer promoções;
• Participar das reuniões de alinhamentos;
• Manter uma comunicação de vendas com as atendetes da farmácia;