Informações

Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo! Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.

#SomosUnIncríveis #JeitoDeCuidarUnimed 💚

• Ensino superior completo em administração, enfermagem, engenharia de produção ou áreas afins;
• Pacote Office nível avançado;
• Experiência em escritório de qualidade e/ou processos;
• Vivência em processos de sistema de gestão da qualidade;
• Conhecimentos sobre princípios e práticas de gestão de processos;
• Experiência em mapeamento e modelagem de processos;
• Experiência em ferramentas de qualidade (PDCA, 5W2H, Pareto, Ishikawa);
• Conhecimento das ONA, RN 443 e RN 507 da ANS.

Diferencial:

• Vivência em processos de acreditação em saúde (ONA ou similar), RN 443 e RN 507 da ANS;
• Vivência em processos de auditoria e avaliação interna relacionados à qualidade;

Carga Horária: 44 horas semanais (Segunda a Sexta)

• Manter a governança da gestão de documentos desde o corporativo até as unidades de negócio com a utilização do sistema de gestão informatizado da empresa;
• Realizar e acompanhar o mapeamento da cadeia de valor, macroprocessos, processos e subprocessos, em todas as áreas da empresa, de acordo com os objetivos estratégicos estabelecidos, visando a padronização e racionalização;
• Validar políticas, regimentos, protocolos, documentos, normas e diretrizes da instituição atualizados, visando a padronização e a formalização das mesmas;
• Promover a transformação dos processos da empresa;
• Conduzir a elaboração de manuais de procedimentos internos e instruções de trabalho;
• Assessorar todas as áreas da empresa, na definição de indicadores para acompanhamento;
• Promover junto as áreas, a atualização e análise crítica dos indicadores com vistas a transformação de processos;
• Manter o Programa de Melhoria da Qualidade, no contexto da acreditação hospitalar e de operadora de plano de saúde, regulado pela ANS;
• Responder, sob orientação da liderança, pela condução de um conjunto de processos e/ou projetos e resolver situações e problemas que ocorrem na área;
• Atuar como multiplicador técnico, divulgar a diretriz da área/empresa, promover treinamento e orientação constante sobre as mudanças nos processos e procedimentos;
• Auditar todos os processos da empresa, revisar fluxos, procedimentos, processos e sistemas de informação da área com objetivo de implementar melhoria nas atividades;
• Realizar Workshops e Capacitações para disseminar o conhecimento em Gestão por Processo na empresa.

NOSSOS BENEFÍCIOS

Saúde e bem estar: plano de saúde e odontológico, TotalPass, programa equilíbrio, ações de endomarketing, day off no aniversário

Auxílios: vale alimentação, auxílio creche, vale transporte reduzido, seguro de vida

Desenvolvimento: incentivo à educação, treinamentos técnicos e comportamentais

Clube de vantagens: oferece benefícios exclusivo com nossos parceiros