Informações
Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo! Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.
#SomosUnIncríveis #JeitoDeCuidarUnimed 💚
- Ensino Médio Completo ou Superior Cursando;
- Pacote office básico;
- Habilidade com Sistema integrado;
- Domínio em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em autorizações de Plano de Saúde.
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Diferencial:
- Experiência em atendimento hospitalar, clínicas de saúde.
Carga horária: 36horas semanais
- Realizar o atendimento ao público, tanto pessoalmente quanto por outros meios de comunicação (telefone, Whatsapp ou e-mail);
- Gerenciar e controlar a entrada de visitantes e acompanhantes;
- Recepcionar as demandas relacionadas a regulação de pacientes;
- Realizar atendimento dos pacientes através do processo de autorização de procedimentos com a operadora de saúde e particulares;
- Revisar e organizar lotes de prontuários de atendimento;
- Organizar os processos de pré-faturamento;
- Realizar arquivamento de documentação;
- Atender ao público interno e externo;
- Participar de reuniões e treinamentos;
- Executar rotinas administrativas do Setor;
- Tratar documentos sob sua responsabilidade;
- Utilizar sistemas para execução e apoio das atividades;
- Solicitar serviços de apoio de manutenção e TI, para pleno funcionamento da área;
- Providenciar a reposição de material de expediente;
- Efetuar o recebimento de valores em espécie, via PIX ou cartão, quando necessário, durante o atendimento de clientes externos e internos, assegurando o correto registro e conferência dos pagamentos de acordo com os procedimentos internos.
- Solicitar autorização de exames;
- Alimentar diariamente os Sistemas e planilhas;
- Elaborar planilhas, realizar acompanhamentos de indicadores e participar de reuniões internas;
- Atender ao Público externo com solicitações de pareceres e autorizações;
- Atender o cliente e forma humanizada de acordo com as competências essenciais Unimed Maceió.
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NOSSOS BENEFÍCIOS
Saúde e bem estar: plano de saúde e odontológico, Gympass, programa equilíbrio, ações de endomarketing, day off no aniversário
Auxílios: vale alimentação, auxílio creche, vale transporte reduzido, seguro de vida
Desenvolvimento: incentivo à educação, treinamentos técnicos e comportamentais
Clube de vantagens: oferece benefícios exclusivo com nossos parceiros
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