Assistente Atendimento ao Cliente (DIAGNÓSTICO POR IMAGEM) - Unimed Maceió - Maceió

Responsável pela vaga:

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Unimed Maceió

  • Atualização: 23/03/2026 14:27
  • Data limite para inscrição: 20/04/2026

Informações

Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo! Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.

#SomosUnIncríveis #JeitoDeCuidarUnimed 💚

  • Ensino Médio Completo;
  • Pacote Office intermediário;
  • Habilidade com tecnologias e digitação.
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Diferencial:

  • Ter atuado em serviços de diagnóstico por imagem;
  • Experiência anterior com atendimento ao público;
  • Cursos nas áreas de Gestão de tempo e Gerenciamento de dados.

Carga Horária: 44 horas semanais (Segunda a Sexta).

  •   Realizar atendimento aos beneficiários externos e internos presencial ou por ligação;
  •   Realizar cadastro dos exames no sistema seguindo de forma compulsória a solicitação médica;
  •  Autorizar os exames seguindo as normativas das tabelas de exames CBHPM, respeitando as quantidades conforme solicitação médica;
  • Solicitar e acompanhar de forma previa a autorização de exames com Diretriz;
  • Acompanhar a jornada do paciente durante todo seu processo de atendimento;
  • Realizar entrega dos resultados de exames seguindo os processos de segurança estabelecido;
  • Manter comunicação com as salas de exames de forma a garantir o fluxo de atendimento dos pacientes em sala;
  • Realizar pedido de material necessário para a rotina do setor, seguindo as diretrizes do setor de Suprimentos;
  • Acompanhar os e-mails e dar tratativas as demandas através de respostas;
  • Abrir chamado sempre que necessário para ajustes estruturais e ou de equipamentos de TI para correção;
  • Acompanhar o médico em sala de exames, auxiliando com registro das informações necessárias para auxilio;
  • Orientar o paciente e acomodar durante a realização de exames de Ultrassom.
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NOSSOS BENEFÍCIOS

Saúde e bem estar: plano de saúde e odontológico, programa equilíbrio, ações de endomarketing, day off no aniversário

Auxílios: vale alimentação, auxílio creche, vale transporte reduzido, seguro de vida

Desenvolvimento: incentivo à educação, treinamentos técnicos e comportamentais

Clube de vantagens: oferece benefícios exclusivo com nossos parceiros

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O que você deseja?

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