Informações

Oferecer suporte aos usuários, solucionar problemas tecnológicos e garantir a segurança e desempenho dos sistemas, contribuindo para a eficiência operacional da empresa. 

• Técnico em Informática ou graduação em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
• Metodologias Ágeis 
• Conhecimento em sistemas operacionais, como Windows, Linux e MacOS 
• Conhecimento de conceitos de redes, protocolos, roteamento e configuração 
• Vivência em manutenção, instalação e configuração de hardware, software e servidores 
• Vivência em práticas de segurança, incluindo proteção contra malware, firewalls e políticas de segurança 
• Vivência em implementar e gerenciar estratégias de backup e recuperação de dados 
• Vivência com ferramentas e técnicas para fornecer suporte remoto eficiente 

• Realizar manutenção em servidores em resposta à instabilidade no sistema de educação, incluindo verificação de rotinas de backup e integridade dos arquivos; 
• Configurar hardware, instalar softwares e drivers em desktops e notebooks destinados a pessoas colaboradoras ou unidades; 
• Oferecer suporte in loco ou remoto, conforme a necessidade da pessoa colaboradora, solucionando problemas ou fornecendo a melhor solução; 
• Efetuar cadastros de novas pessoas colaboradoras mediante solicitação através do sistema; 
• Cadastrar e configurar desktops ou notebooks para novas pessoas colaboradoras ou laboratórios; 
• Bloquear ou desbloquear pessoas colaboradoras conforme solicitação via sistema; 
• Acompanhar eventos em unidades, fornecendo suporte tecnológico para garantir o bom desempenho e funcionamento adequado; 
• Acompanhar as unidades em seus processos sistemáticos, oferecendo o suporte necessário; 
• Realizar transferência de equipamentos conforme solicitação via sistema; 
• Cadastrar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) para esclarecer dúvidas sobre o sistema; 
• Auxiliar no transporte de hardwares para as unidades, atendendo às solicitações dos gestores e necessidades das unidades; 
• Efetuar o cadastro de novos equipamentos via sistema; 
• Realizar manutenção e configuração de impressoras in loco e, quando necessário, encaminhar para autorizada responsável providenciar a substituição; 
• Cadastrar e catalogar hardwares e periféricos, transferindo-os para a área de estoque como reservas. 
• Executar backup de arquivos de usuários e setores, garantindo segurança, integridade e disponibilidade das informações; 
• Realizar a configuração dos sistemas de monitoramento eletrônico, garantindo o correto funcionamento das câmeras e gravadores, bem como executando rotinas de backup, armazenamento e recuperação das imagens sempre que necessário.  

• Quantidade de vaga: 01 vagas
• Atuação na Unidade Integrada SESI/SENAI Benedito Bentes
• O processo seletivo terá como etapas: Triagem, prova específica, entrevista com rh e entrevista com Gestor.

(Caso ocorra alguma alteração nas etapas, informaremos previamente)

• Para casos de aproveitamento em processos posteriores, este processo seletivo poderá ser utilizado no decorrer do ano de 2026, valendo-se que houve candidatos aptos.
• Caso ocorra alguma alteração nas etapas do processo seletivo, informaremos previamente

BENEFÍCIOS:

💳 Cartão Caju: Benefícios para refeição e alimentação

🏥 Plano de Saúde e Seguro de Vida: Cuidado completo para você

🧘🏽‍♀️ Serenamente: Apoio à saúde mental 24h com psicoterapia e consultoria (jurídica, financeira, social)

🏋🏿‍♀️ TotalPass: Acesso a academias e atividades físicas

🎂 Day-off Aniversário: Folga para comemorar seu dia

🎒 Auxílio Creche: Suporte para cuidados com os pequenos

📚 Universidade Corporativa: Oportunidades de aprendizado e crescimento

📅 Recesso Anual: Recesso remunerado, conforme calendário corporativo

🤑 PPR (Plano de Participação nos Resultados): Reconhecimento pelo seu desempenho