Informações

O Agente de Portaria atua na linha de frente da segurança da empresa, sendo essencial para a prevenção de incidentes e para a recepção de visitantes e colaboradores. 

Este profissional representa a primeira interação com visitantes e deve manter um ambiente seguro, controlado e hospitaleiro, responsável por monitorar e registrar entradas e saídas, garantindo um ambiente seguro e ordenado.

Controlar o acesso e a segurança da entrada e saída de pessoas e veículos, zelando pela integridade e segurança do patrimônio da empresa. 

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior na área de portaria ou vigilância é desejável.
• Boa capacidade de comunicação verbal e escrita.

Competências Técnicas:

• Conhecimento básico em sistemas de monitoramento e controle de acesso.
• Noções de segurança e primeiros socorros são desejáveis.
• Habilidade em preencher registros de controle e relatórios simples.

Competências Comportamentais:

• Atenção aos detalhes e senso de observação.
• Boa comunicação e cordialidade no atendimento.
• Proatividade e capacidade de reagir rapidamente em situações de emergência.
• Discrição e ética no cumprimento das normas de segurança.

Principais Responsabilidades e Atividades:

• Controlar o acesso de pessoas e veículos, registrando entradas e saídas.
• Realizar a triagem de visitantes, colaboradores e fornecedores, solicitando identificação e seguindo protocolos de segurança.
• Monitorar câmeras de segurança e alarmes, e reportar quaisquer anomalias ou atividades suspeitas à equipe de segurança.
• Orientar e direcionar visitantes e colaboradores, fornecendo informações básicas e auxiliando no acesso ao local.
• Manter o ambiente da portaria organizado e limpo, zelando pelo bom funcionamento dos equipamentos de controle de acesso.