Informações

Vaga: Atendente Comercial Externo - CrediShop

Sobre a Empresa:

A CrediShop é uma empresa sólida no mercado, com 26 anos de experiência no setor de administração de cartões de crédito. Fundada em novembro de 1999, a CrediShop é sediada em Teresina-PI e atua principalmente nas regiões Nordeste e Norte do Brasil. Com três pontos de atendimento ao cliente na cidade de Marabá, a empresa continua a expandir sua presença no mercado.

Produtos e Serviços:

O principal produto da CrediShop é o cartão de crédito próprio, o Credi-Shop. Além disso, a empresa administra cartões para outras empresas e parceiros, como o cartão Paraíba-CrediShop e diversos cartões com diferentes afinidades.

Descrição da Vaga:

A CrediShop está buscando um Atendente Comercial Externo para atuar como intermediário entre a empresa e seus parceiros, estabelecimentos e clientes. Este profissional será responsável por garantir a satisfação dos nossos parceiros e otimizar a utilização dos nossos produtos e serviços.

Responsabilidades:

Realizar atendimento ao cliente de forma direta, buscando sempre a melhor solução para suas necessidades.

Prestar suporte aos parceiros/estabelecimentos, garantindo o correto funcionamento dos serviços oferecidos pela CrediShop.

Manutenção e assistência técnica nas maquinetas de cartão Credi-Shop.

Efetuar a entrega de materiais, como maquinetas e bobinas, aos nossos parceiros.

Realizar a sinalização dos estabelecimentos para garantir a visibilidade da CrediShop e aumentar o alcance dos nossos serviços.

Garantir a qualidade do atendimento e a fidelização dos clientes, atuando como um ponto de referência para dúvidas e informações.

Principais Atividades:

Atendimento presencial e direto aos clientes e parceiros, sempre com cordialidade e eficiência.

Recebimento, tratamento e resolução de reclamações, garantindo a satisfação dos clientes.

Captação e retenção de novos clientes, contribuindo para o crescimento da empresa.

Fechamento e acompanhamento de vendas, com o objetivo de maximizar os resultados comerciais.

Esclarecimento de dúvidas e orientação dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos pela CrediShop. 

Perfil Ideal:

Proatividade e capacidade de comunicação.

Habilidade para negociação e resolução de conflitos.

Comprometimento e responsabilidade.

Experiência anterior na área comercial é um diferencial.