ASSISTENTE DE ATENDIMENTO (Cód. da Vaga: 7015) - Sesi Ceará - Maracanaú

Responsável pela vaga:

Sesi Ceará

Atualização: 11/06/2026 08:04
Data limite para inscrição: Não especificada

Informações

Jornada de trabalho: 14:45-18:45/19:00-21:00 2ª A 6ª
Remuneração: R$ 1.431,00

Responsabilidades e atribuições:

Presta suporte e informações aos clientes, tanto presencialmente quanto digitalmente, sanando dúvidas e orientando-os sobre os procedimentos. Realiza e renova matrículas, atualização de cadastros nos sistemas. Realiza a confirmação de agendas, recebimento de pagamentos, assinatura de documentos, direciona clientes em potenciais para o setor Comercial. Encaminha sugestões e reclamações a gestão da unidade.

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Requisitos e qualificações:

Escolaridade mínima: Ensino Médio Concluído. Experiências: Mínima de 6 meses de atuação com Sistema, Cadastro e Atendimento ao Publico. DESCREVER AS ATIVIDADES NO CURRÍCULO). Qualificações: • Aplicativos do Microsoft (Word, Excel, PowerPoint e Access); • Ferramentas de atendimento ao cliente (omnichannel); • Conhecimento básico em sistemas ERP, preferencialmente Totvs; • Noções de tecnologias de comunicação digital (chat, WhatsApp, redes sociais); • Habilidade no atendimento ao público; • Noções de Gestão de Contratos; • Noções de Finanças; • Conhecimento sobre serviços da área de saúde (clínica ou promoção da saúde).

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Benefícios:

Benefícios: 🚑 Descontos em plano de saúde; 🚌 Vale Transporte 🦷 Planos odontológicos; 🧑🏽‍🍼 Licença paternidade de 20 dias; 🥗 Cartão alimentação ou refeição; 🤝 Seguro de vida e consignados; 🎫 Clube de descontos; 🎂 Day off/aniversário; 📢 Descontos nos serviços ofertados pelo SESI e cursos ofertados pelo SENAI e IEL.