Informações

Na função você atuará da seguinte forma:

• Administrar ambiente informatizado; 
• Pesquisar tecnologias em informática;
• Oferecem soluções para ambientes informatizados;
• Apoiar usuários quanto ao uso dos equipamentos, acessos e dúvidas;
• Atuar com manutenção preventiva e corretiva de hardware, software, periféricos de rede, wifi, servidores, sistema ERP Edvice, Servidores e Backup. 

Requisitos:

Hard Skills:

• Noções básicas de programação;
• Domínio do Português (verbal e escrita).
• Formação técnica em qualquer área de TI (cursos complementares, etc);
• Desejável experiência prévia com suporte técnico e/ou experiência com Help Desk;
• Conhecimento em hardware, software, periféricos de rede, wifi, servidores, sistema ERP Edvice, Servidores e Backup;

Soft Skills:

• Credibilidade;
• Responsabilidade;
• Alto nível de organização;
• Saber trabalhar sob pressão;
• Facilidade em lidar com clientes;
• Gostar de trabalhar com gestão de conflitos;
• Ter senso de urgência e capacidade de resolver problemas;
• Boa apresentação pessoal e profissional adequada ao nível coorporativo;
• Habilidade para ouvir, compreender e orientar os usuários de modo pedagógico.