Informações

A Smartway está em busca de um Gerente de Negócios para compor o seu time!

O Gerente de Negócios tem como objetivo principal maximizar o desempenho comercial da Smartway nos canais direto e indireto, assegurando a excelência na experiência do cliente e liderando a estratégia de compras e prospecção de novos produtos.

Se você preenche os requisitos, cadastre o seu curriculo e  venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades: 

Gestão Comercial (B2B e B2C):
• Definir e executar estratégias de vendas por canal (site, loja física, marketplaces e revendedores).
• Acompanhar metas, indicadores e desempenho das equipes e canais.
• Atuar junto ao marketing para alinhar campanhas comerciais com o calendário estratégico e consolidar a presença digital
Gestão de Relacionamento e Pós-Venda:
• Coordenar a equipe de atendimento, promovendo um pós-venda eficiente e humanizado.
• Garantir a resolução ágil e qualificada de demandas de suporte ao cliente
• Atuar com visão crítica sobre o feedback dos clientes, transformando isso em melhorias de produto e serviço.
Gestão de Compras:
• Estudar tendências de mercado (China, Europa, Brasil), propondo melhorias no portfólio atual e novos produtos.
• Prospectar novos fornecedores e produtos junto a fábricas chinesas, com base em viabilidade técnica, competitividade e demanda de mercado.
• Definir e Executar a negociação estratégica e compra de produtos junto as fabricas chinesas