Informações

• Executar atividades de pré e pós vendas, ativa e por demanda, a fim de garantir o cumprimento das normas e políticas da empresa.
• Identificar leads oriundos de multicanais (Instagram, WhatsApp, portais de anúncios e outros);
• Manter contato diário com clientes e leads, através de ligações, com a finalidade de prospectar novos negócios, observando o cumprimento das normas internas;
• Participar ativamente, através de ligações junto a clientes e leads, de campanhas de marketing, de fidelização e de apresentação de novos produtos;
• Responder aos leads, de acordo com as mensagens recebidas;
• Realizar simulações de financiamentos, quando couber;
• Fornecer suporte ao gestor, em atividades de rotinas e de comunicação;
• Prospectar clientes, diariamente, observando o cumprimento das normas internas;
• Alimentar o sistema interno, com informações relacionadas aos clientes e leads;
• Contribuir na busca de novos carros para consignação;
• Realizar o atendimento ao cliente, quando designado;
• Elaborar relatórios e planilhas com métricas e indicadores de resultados