Informações

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER 🚀❤️

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua

carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos mais de 30 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se

transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech,

logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina! ♥

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros

do Brasil!

Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Experiência de Loja para compor a

equipe!

• Formação superior completa ou cursando.
• Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados.
• Experiência com varejo, preferencialmente moda.

Assegurar um atendimento eficiente, amigável e sem atritos, garantindo a correta alocação dos recursos humanos para oferecer uma experiência diferenciada ao cliente.

Experiência do Cliente: Garantir um atendimento ágil e eficiente e o caixa com o mínimo de filas.

Colaboradores/Time: Gerir escalas(folgas e férias), treinamentos e desenvolvimento.

Produtos: Realizar o suporte adequado para garantir a venda de todos os produtos.

Processos: Monitorar e otimizar fluxos de atendimento em todos os pontos de contato com o cliente.

Resultados: Maximizar conversão de vendas realizadas em cartões Riachuelo mantendo a satisfação do cliente.

E quais são os benefícios?

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Totalpass
• Parcerias educacionais
• Descontos na Riachuelo
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Participação nos lucros e resultados