Informações

Representar a empresa de forma positiva e profissional, fornecendo um excelente atendimento ao cliente, entendendo as necessidades dos clientes e oferecendo produtos ou serviços que atendam a essas necessidades.

Organizar local de trabalho: Organizar os produtos conforme layout da loja, Repor mercadorias nos pontos de venda, Evidenciar as mercadorias em promoção, Abastecer pontos de venda;

Atendimento ao Cliente: Receber os clientes de forma cordial e amigável; Identificar as necessidades dos clientes e oferecer assistência personalizada; Responder a perguntas sobre produtos ou serviços; Fornecer informações detalhadas sobre características, benefícios e opções de produtos; Oferecer sugestões e recomendações com base nas preferências do cliente; Apresentar os produtos de forma atrativa e convincente; Explicar como usar os produtos e responder a quaisquer dúvidas que os clientes possam ter;

Vendas: Realizar vendas ativamente, abordando os clientes e oferecendo produtos ou serviços; Identificar oportunidades de venda adicional ou cruzada; Negociar preços e condições de pagamento, quando apropriado; Fechar vendas de forma eficaz e garantir uma conclusão satisfatória da transação;

Pós-venda: Agradecer aos clientes pela compra e incentivá-los a retornar; Fornecer informações sobre políticas de devolução e troca; Resolver quaisquer problemas ou reclamações dos clientes de forma eficaz e cortês.