Informações

Sobre a vaga

A Conexão Talento busca, para sua cliente do segmento odontológico, uma Recepcionista para atuação em clínica localizada em São Lourenço, Niterói. A posição é estratégica para o funcionamento da operação, sendo responsável por garantir a organização da rotina, a excelência no atendimento e o suporte direto à jornada do paciente.

Buscamos uma profissional comunicativa, organizada e com perfil comercial, que se sinta confortável em atuar com atendimento ao público e acompanhamento de pacientes, contribuindo para a continuidade dos tratamentos e para os resultados da clínica.

Sobre a empresa

Clínica odontológica consolidada, com mais de uma década de atuação no mercado, reconhecida pela qualidade dos serviços prestados e pelo atendimento próximo e humanizado. Com foco na saúde bucal e na experiência do paciente, atua com diferentes especialidades odontológicas, prezando pela excelência técnica, organização dos processos e relacionamento de confiança com seus clientes.

E agora queremos saber: você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e se identifica com um ambiente dinâmico e organizado?

Se a resposta for sim, essa oportunidade pode ser perfeita para você! ✨

Requisitos obrigatórios

• Ensino médio completo
• Experiência prévia com atendimento ao cliente
• Excel intermediário
• Boa comunicação verbal e escrita
• Facilidade com uso de computador e celular
• Disponibilidade para trabalho presencial

Requisitos desejáveis

• Experiência anterior em clínicas odontológicas, médicas ou estéticas
• Vivência com rotinas administrativas e financeiras simples
• Experiência com vendas ou atendimento com foco em conversão

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, garantindo uma experiência acolhedora e de excelência aos pacientes;
• Recepcionar pacientes, realizar cadastros, atualização de informações e organização de prontuários e documentos;
• Efetuar agendamentos, confirmações, remarcações e gestão da agenda dos profissionais da clínica;
• Realizar acompanhamento de pacientes, incluindo contatos de pós-consulta, follow-up de orçamentos e continuidade de tratamentos;
• Apoiar ações de relacionamento e fidelização, mantendo contato ativo com pacientes e acompanhando indicadores de atendimento;
• Realizar recebimentos, lançamentos financeiros, fechamento de caixa e conferência de pagamentos;
• Preencher, atualizar e controlar planilhas administrativas e relatórios internos;
• Organizar documentos, contratos, termos de consentimento e demais registros da clínica;
• Apoiar a organização da recepção, copa e áreas de atendimento, contribuindo para um ambiente agradável e acolhedor;
• Lavar e organizar utensílios utilizados por pacientes, como xícaras, copos e itens da copa;
• Auxiliar na retirada de resíduos e na manutenção da organização dos ambientes, em conjunto com a equipe de apoio;
• Prestar suporte operacional ao consultório quando necessário, incluindo preparação básica do ambiente e apoio às rotinas clínicas;
• Apoiar o controle de materiais, exames, próteses e demandas administrativas relacionadas ao fluxo dos pacientes;
• Realizar publicações simples, stories e interações básicas nas redes sociais da clínica;
• Contribuir para o bom funcionamento da operação, garantindo organização, agilidade e excelência no atendimento.

Buscamos uma profissional que tenha:

• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
• Perfil acolhedor, proativo e voltado para atendimento ao público;
• Afinidade com rotinas administrativas, financeiras e comerciais;
• Disponibilidade para apoiar atividades operacionais da clínica quando necessário.

💼 O que oferecemos

Remuneração e benefícios

• Salário fixo: R$ 1.850,00
• Vale-transporte

🗓 Horário: Segunda á sexta, das 09:00 às 19:00 | 1x na semana o horário de saída será às 18:00

📍 Local: São Lourenço – Niterói / RJ