Informações

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para atuar no setor de Pós-Graduação, apoiando as rotinas administrativas e garantindo um atendimento de excelência aos alunos.

Esse profissional terá papel fundamental no relacionamento com estudantes, acompanhando demandas acadêmicas e administrativas, além de contribuir ativamente com ações de retenção de alunos e captação de novos estudantes para os cursos de pós-graduação.

• Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Administração ou Pedagogia);
• Experiência com atendimento ao público;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade com sistemas e pacote Office

• Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos alunos de pós-graduação;
• Prestar suporte nas demandas acadêmicas e administrativas relacionadas aos cursos;
• Acompanhar solicitações dos alunos, garantindo prazos e qualidade no atendimento;
• Apoiar processos de matrícula, rematrícula e organização de documentos acadêmicos;
• Contribuir com ações de retenção de alunos, identificando necessidades e buscando soluções junto às áreas responsáveis;
• Atuar em ações de captação de novos alunos, oferecendo informações sobre cursos, processos de inscrição e benefícios;
• Atualizar sistemas internos e controles administrativos do setor;
• Apoiar a coordenação da pós-graduação nas rotinas administrativas do setor.

• Disponibilidade para auação presencial em Nova Iguaçu
• Contratação CLT