Informações

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo(a) para integrar o setor financeiro.
Esse(a) profissional terá um papel fundamental no suporte às rotinas administrativas e financeiras, atuando no controle de contratos, emissão de boletos e atendimento ao cliente, contribuindo para a organização dos processos internos e para uma boa experiência dos nossos clientes.

Buscamos alguém organizado(a), comunicativo(a) e com vontade de aprender e crescer junto com a empresa.

Principais responsabilidades

• Apoiar nas rotinas administrativas e financeiras do setor.
• Realizar atendimento ao cliente para demandas financeiras e contratuais.
• Efetuar alterações contratuais, como suspensão temporária, mudança de vencimento e troca de titularidade.
• Processar e registrar solicitações de cancelamento de forma organizada e documentada.
• Emitir boletos, registrar pagamentos e acompanhar a situação dos contratos.
• Realizar o recebimento de pagamentos e apoiar no fechamento de caixa diário.
• Manter os registros atualizados nos sistemas internos.
• Utilizar as plataformas IXC Soft e Opa!Suite para acompanhamento e resolução das demandas.

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
• Vivência em rotinas administrativas ou financeiras.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
• Facilidade para lidar com sistemas e ferramentas digitais.
• Disponibilidade para atendimentos presenciais em outras unidades, quando necessário.

Diferenciais

• Experiência anterior em provedores de internet ou empresas de telecomunicações.
• Conhecimento prévio em sistemas de gestão financeira ou atendimento ao cliente.

Regime de trabalho

• Presencial
• Segunda a sábado