Informações

Responsável pela coordenação estratégica e operacional do canal de lojas, atuando diretamente na gestão das equipes, desenvolvimento de lideranças e implementação de ações que impulsionem o desempenho comercial e a excelência operacional, alinhadas às diretrizes do GSA- Grupo Soares Araújo, juntamente com marca O Boticário.

• Liderar e coordenar as operações do canal de lojas (Olinda e Mamanguape) , assegurando o cumprimento das metas comerciais e operacionais;
• Coordenar e desenvolver equipes de gestores (a) das lojas, promovendo uma cultura de alta performance, foco em resultado e excelência no atendimento ao cliente;
• Implementar ações estratégicas para potencializar o desempenho das lojas, com base em indicadores de vendas, produtividade, mix de produtos e campanhas promocionais;
• Acompanhar KPIs do varejo (ticket médio, conversão, ruptura, produtividade por colaborador, entre outros) e elaborar planos de ação para correções e melhorias;
• Garantir a execução dos padrões de visual merchandising e alinhamento com a identidade da marca nas lojas;
• Atuar em parceria com áreas internas (marketing, RH, treinamento, operações, supply chain) para garantir a fluidez das operações e o engajamento dos times;
• Identificar oportunidades de crescimento, melhorias operacionais e expansão de mercado;
• Participar ativamente do processo de treinamento e desenvolvimento de talentos para a operação;
• Promover um ambiente de trabalho positivo, colaborativo e alinhado aos valores do GSA- Grupo Soares Araújo Grupo (O Boticário).