Analista de Cobrança e Faturamento Pl | Vaga Afirmativa para Pessoas Pretas e Pardas

Você deseja fazer parte de uma empresa comprometida com a equidade racial e a promoção da diversidade?

A PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que compartilhe dos nossos valores e queira contribuir para uma sociedade mais justa e inclusiva, estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho acolhedor, onde todas as vozes são ouvidas e valorizadas. Acreditamos na Diversidade e Inclusão e por isso incentivamos pessoas negras e indígenas a se candidatarem nesta vaga.

Nossa missão vai além de oferecer oportunidades de emprego. Buscamos impactar positivamente a vida de crianças, jovens, adolescentes e famílias por meio da educação e do cuidado com a saúde, e reconhecemos que a diversidade é fundamental para alcançar esse objetivo.

⚠️ Este link destina-se exclusivamente ao público externo.

• Graduação concluída em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins.
• Experiência na área de Cobrança e Negociação.
• Conhecimento do Pacote Office - Excel intermediário ou avançado.
• Desejável boa comunicação e escrita.

• Conhecimento em Power BI será considerado um diferencial.
• Conhecimento em Metodologias Ágeis será considerado um diferencial.

• Assegurar que os processos de cobrança de mensalidades, financiamentos educacionais e acordos sejam realizados, prestando apoio de ordem técnica e administrativa, garantindo a otimização de processos, a fim de manter o controle e oferecer soluções com o objetivo de cumprir as normas e garantir a correta cobrança da carteira.

• Executar e orientar as rotinas de cobrança de alunos ativos e inativos nos sistemas existentes, quando necessário sugerir as correções necessárias visando o correto registro para assegurar a fidedignidade e integridade dos registros realizados.
• Elaborar detalhamentos financeiros e realizar levantamento de documentações para fins jurídicos, judiciais e extrajudiciais.
• Controlar a execução dos protocolos/requerimentos, por meio de análise de relatórios com o objetivo de cumprir os prazos estabelecidos visando o atendimento de qualidade ao estudante.
• Elaborar e revisar manuais de orientações de procedimentos e de análise de documentação técnica, estabelecendo padrões e fluxos conforme modelo adotado pela instituição e normas estabelecidas internamente e nas legislações atuais, visando tornar os processos ágeis e de fácil entendimento para todos os colaboradores.
• Prestar suporte e serviços auxiliares diversos, as áreas correlatas (SIGA, Câmpus fora de sede etc.) por meio do desenvolvimento de outras tarefas inerentes ao atendimento ao estudante.
• Realizar o atendimento aos diversos públicos da instituição (docente, discente, administrativo e público externo) de forma clara e efetiva visando o atendimento de qualidade ao cliente;
• Realizar a cobrança dos alunos ativos inadimplentes, através de análise de propostas de negociação demandadas pelos estudantes e/ou empresas terceiras de acordo com as alçadas visando a recuperação de recebíveis;
• Realizar levantamento e envio das carteiras de alunos inativos aos parceiros por meio de relatório e planilha eletrônica, visando a alavancagem de recebíveis;
• Auxiliar na análise de propostas de recuperação das empresas terceirizadas de cobrança Extra Judicial e Judicial, visando a recuperação da carteira conforme régua aprovada;
• Responder as demandas das assessorias e escritórios judiciais, via e-mail esclarecendo dúvidas relativas ao valor cobrado, para garantir a legitimidade da cobrança.

O que vai encontrar por aqui:

• Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade
• Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento
• Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR
• Vale-refeição com desconto mensal de coparticipação
• Programa de Qualidade de Vida
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Estacionamento Gratuito
• Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento
• Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês
• Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária
• Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos

Salário: Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivo.

Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h24

Local: PUCPR – Campus Curitiba

Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.