Descrição da vaga
Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho: 100% presencial
Sua missão: Responsável pela gestão e acompanhamento dos serviços de facilities do sorting center, atuando nos pilares de restaurante, limpeza e conservação, manutenção predial e eletromecânica. A pessoa será referência dedicada ao SOC, assegurando a melhor experiência para o time operacional, integrando espaço físico, pessoas, processos e tecnologia.
Descrição do Cargo:
Realizar percorridos diários (gembas) para inspeção das condições do sorting center;
Acompanhar e monitorar os serviços terceirizados de alimentação, limpeza e conservação, manutenção predial e eletromecânica;
Gerenciar o sistema de chamados, garantindo o atendimento de corretivas e preventivas dentro dos prazos (SLAs);
Preencher planilhas de controle de refeição com a volumetria recebida do time de COP;
Acompanhar pesquisas de satisfação do restaurante e elaborar planos de ação com os fornecedores;
Monitorar a disponibilidade de materiais no almoxarifado para suporte às atividades de manutenção;
Acompanhar a execução de serviços realizados por empresas terceirizadas;
Realizar rondas periódicas de inspeção para verificar as condições estéticas, acessibilidade e operação de acordo com procedimentos internos, preparando relatórios operacionais;
Realizar inspeções de campo, utilizando ferramentas e instrumentos de medição;
Reportar e documentar as ocorrências do turno;
Verificar o estoque, com o objetivo de garantir o necessário para o funcionamento dos serviços;
Promover a melhoria contínua nos processos de facilities.
Requisitos
• Graduação concluída ou em andamento;
• Conhecimento intermediário em Google Workspace (Sheets, Slides);
• Vivência ou conhecimento em facilities, manutenção predial, limpeza e conservação ou áreas correlatas;
• Curso técnico em edificações, elétrica, eletrônica ou eletrotécnica será um diferencial;
• Experiência com gestão de fornecedores terceirizados será considerada um diferencial;
• Organização e escuta ativa;
• Perfil com autonomia;
• Forte comunicação interpessoal, escrita e verbal.
• Disponibilidade para atuação 100% presencial em São José do Rio Preto/SP
Benefícios
Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes e seguro de vida coletivo;
Parceira com Gympass e TotalPass;
Vale Refeição/Alimentação flexível;
Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
Benefício flexível;
Zenklub e Conexa;
Assistência Pet;
Benefícios exclusivos para quem tem filhos;
Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
Auxílio Farmácia Inclusiva para pessoas colaboradoras com deficiência
Auxílio ao Desenvolvimento Inclusivo para filhos (as) com deficiência
Diversidade e Inclusão
Valorizamos talentos diversos e incentivamos a candidatura de pessoas de todas as origens, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Trabalhamos continuamente para promover um ambiente acolhedor, com iniciativas e grupos de afinidade que fortalecem uma cultura cada vez mais inclusiva.
Queremos ser o lugar onde você possa ser quem é, se desenvolver com autonomia e contribuir para transformar o futuro ao nosso lado. É a partir dessa pluralidade que geramos impacto e construímos o futuro do e-commerce no Brasil.
O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES E NOSSO IMPACTO DEIXA MARCA!
Fonte: pandape
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