Buscamos um(a) Analista de TI Pleno para atuar no planejamento, acompanhamento e controle de atividades relacionadas à implantação, atualização e sustentação de soluções de tecnologia em ambiente produtivo.
O profissional terá interação com diferentes áreas de Tecnologia e Negócio, apoiando projetos, mudanças e liberações, acompanhando cronogramas, riscos e dependências e contribuindo para que as implementações sejam realizadas de forma segura, organizada e com o menor impacto possível à operação.
Responsabilidades
- Apoiar o planejamento e acompanhamento de implantações, atualizações e liberações de software;
- Acompanhar mudanças realizadas em ambiente produtivo, garantindo o cumprimento dos processos e controles estabelecidos;
- Apoiar o controle de versões, configurações e baselines dos ambientes;
- Acompanhar o ciclo de vida das demandas, desde o planejamento e validação até a implantação e acompanhamento pós-implementação;
- Elaborar e acompanhar registros de mudanças (GMUD/Change), quando aplicável;
- Interagir com equipes de Desenvolvimento, Infraestrutura, Operações, Segurança e áreas de Negócio;
- Apoiar análises de impacto, validações, testes e homologações necessárias para implantação de soluções;
- Acompanhar cronogramas, indicadores, riscos, dependências e pendências das demandas;
- Participar de reuniões de planejamento, alinhamento e acompanhamento de projetos;
- Manter atualizada a documentação técnica e operacional;
- Apoiar a análise e o tratamento de ocorrências relacionadas às implantações;
- Contribuir para os processos de governança, controle e melhoria contínua da operação de TI.
Requisitos
- Ensino Superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas;
- Experiência em ambientes corporativos de TI;
- Conhecimento de processos de implantação, atualização ou liberação de software;
- Conhecimentos básicos em ambientes Windows e Linux/Unix;
- Familiaridade com linha de comando;
- Conhecimento de SQL para realização de consultas e validações de dados;
- Noções sobre arquitetura e funcionamento de aplicações;
- Familiaridade com ferramentas de acompanhamento de demandas, projetos ou serviços de TI;
- Conhecimento do Pacote Office, principalmente Excel e PowerPoint.
Conhecimentos desejáveis
- Noções de ITIL e processos de sustentação de TI;
- Conhecimento de processos de Gestão de Mudanças (GMUD/Change Management);
- Conhecimentos básicos em Java e/ou Python;
- Familiaridade com ferramentas de ITSM ou Service Desk;
- Conhecimentos em automação, DevOps ou pipelines de implantação.
Informações Adicionais:
- Remuneração: R$ 4.500,00 CLT + VR, VT, AM, AO, SV;
- Horário: 08h as 17h de segunda à sexta;
- Modelo: Hibrido de 1 a 2x por semana;
- Local: Alphaville - Barueri.