Analista de Operação Logística Jr - Juazeiro do Norte/CE

Descrição da Vaga: Monitorar indicadores de operação, como SLA, backlog, Shipping Time, efetividade e performance de entregas. Acompanhar pedidos em atraso, próximos ao vencimento e sem movimentação, realizando as devidas tratativas. Analisar desvios operacionais e elaborar planos de ação para melhoria dos resultados. Acompanhar a performance de motoristas, entregas, pacotes problemáticos, acareações e PNR. Monitorar a área de abrangência e a capacidade operacional das bases. Elaborar reportes e apresentar os principais indicadores, desvios e ações à gestão. Participar das reuniões de acompanhamento e planejamento da operação. Apoiar a prospecção, seleção e gestão de motoristas e parceiros. Negociar fretes, realizar cálculos e acompanhar os custos operacionais. Identificar oportunidades de redução de custos e aumento de eficiência. Apoiar a abertura e expansão de bases, incluindo prospecção de imóveis e visitas operacionais. Realizar entrevistas em conjunto com o RH e apoiar a integração e mentoria de novos colaboradores. Acompanhar ponto eletrônico, faltas, atrasos e ajustes de jornada da equipe. Realizar visitas às bases para acompanhamento dos processos e identificação de oportunidades de melhoria. Apoiar projetos e demais atividades relacionadas à gestão e melhoria da operação logística. Requisitos Obrigatórios: Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas; Experiência profissional na área de operações/logística, preferencialmente em operações de distribuição, transporte, last mile ou similares; Experiência com gestão e acompanhamento de indicadores operacionais e logísticos; Conhecimento em SLA, backlog, produtividade, efetividade, performance, lead time e indicadores de entrega; Experiência com análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais; Excel em nível intermediário/avançado, incluindo elaboração de controles, análises e indicadores; Capacidade de identificar desvios operacionais, analisar causas e propor planos de ação; Experiência ou conhecimento em gestão de transportes e acompanhamento de motoristas/prestadores; Disponibilidade para realizar visitas às bases operacionais, conforme necessidade da empresa. Requisitos Desejáveis: Pós-graduação ou MBA em Logística, Supply Chain, Gestão de Operações, Gestão de Projetos ou áreas correlatas; Experiência em operações de last mile, e-commerce, distribuição ou transporte; Conhecimento em Power BI e construção de dashboards; Conhecimento em sistemas TMS, WMS, ERP ou plataformas de gestão logística; Experiência com implantação, expansão ou gestão de bases operacionais; Familiaridade com análise de capacidade operacional e dimensionamento de recursos.