Analista de Operações Jr

MISSÃO DO CARGO Presta suporte a equipe, promove ações de relacionamento com os clientes, agenda visitas e realiza as atividades de organização e controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dados. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Suporte e Gestão de Parceiros: Prospecção de novos parceiros, implantação de processos e treinamento dos mesmos. Acompanhamento Diário da Demanda: Monitoramento constante da demanda para garantir o atendimento e cumprimento das entregas. Análise de Performance e Melhoria Contínua: Análise de indicadores de performance e proposição de melhorias para otimização dos processos. Gestão de Prazos e Entregas: Gerenciamento de prazos de entregas e reversas, garantindo a satisfação do cliente final. Tratativa com o Cliente Final: Interação direta com o cliente final em caso de necessidade, oferecendo suporte e soluções. Atualização e Consulta de Sistemas: Atualização das ocorrências nos sistemas e análise de dados em ferramentas como Power BI, Procob, e SSW. Gerenciamento da Informação: Manter o controle e gestão de informações relevantes para o processo de logística. Relatórios e Reuniões Gerenciais: Elaboração de relatórios e apresentação do status nas reuniões gerenciais. Tratativa de Não Conformidade: Identificação, análise e resolução de problemas e não conformidades. Elaboração de Planos de Ação: Desenvolvimento de planos de ação focados na melhoria contínua dos processos. Modelo: Presencial Contratação: Efetivo – CLT Vaga disponível para PCD Jornada de trabalho 5x2: Seg a Sex 08:00 as 18:00 O que oferecemos Vale Refeição/Alimentação: R$24,50 p/dia + cesta R$240,00 Vale Transporte (Desconto 6%) Convênio Médico: NotreDame (30% coparticipação) Convênio Odontológico: Bradesco (sem desconto e opções com desconto) Academia TotalPass: disponível após admissão – você escolhe o plano Day Off: folga no dia do aniversário a partir de 3 meses Parceria SEST/SENAT Parceria escola de idiomas Open English