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Buscamos um(a) Analista de Planejamento e Performance II para atuar no suporte estratégico às áreas administrativas da empresa, garantindo a geração de insights para tomada de decisão, acompanhamento de resultados e melhoria contínua dos processos. Este profissional será responsável por analisar indicadores, consolidar informações gerenciais, apoiar ciclos de planejamento e orçamento e propor iniciativas que contribuam para o aumento da eficiência operacional e financeira das áreas.

Necessário:

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharias, Economia, Ciências Contábeis, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
Experiência com planejamento operacional, gestão de performance, produtividade, capacidade, processos ou melhoria contínua;
Vivência na construção e no acompanhamento de indicadores;
Conhecimento em análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais;
Conhecimento intermediário ou avançado em Excel;
Familiaridade com Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados;
Capacidade de interpretar informações e transformá-las em recomendações para o negócio;
Boa comunicação para interação com diferentes áreas e níveis de liderança;
Organização, autonomia e capacidade para conduzir análises sobre diferentes operações.

Diferencial:

Experiência em Centros de Serviços Compartilhados, operações administrativas, backoffice ou estruturas de atendimento;
Conhecimento em planejamento de capacidade, dimensionamento de equipes ou Workforce Management;
Experiência com indicadores como produtividade, capacidade, volume, ocupação, SLA, lead time e backlog;
Conhecimento em Power Query, Power Automate ou ferramentas de automação;
Participação em projetos de melhoria contínua, automação ou redesenho de processos;
Conhecimento em metodologias Lean ou Six Sigma;
Experiência com estudos de tempos e movimentos;
Vivência com planejamento orçamentário, projeções ou construção de business cases.

Analisar e acompanhar os principais indicadores de desempenho das áreas administrativas;
Desenvolver e manter relatórios gerenciais, painéis de acompanhamento e análises executivas;
Consolidar informações para suporte aos processos de planejamento, orçamento e acompanhamento de resultados;
Elaborar projeções, simulações e estudos de viabilidade para apoiar a tomada de decisão;
Apoiar a definição, revisão e monitoramento de metas e indicadores (KPIs);
Identificar oportunidades de ganho de eficiência, produtividade e otimização de recursos;
Estruturar análises quantitativas e qualitativas para apoiar gestores e lideranças;
Atuar em parceria com diferentes áreas, promovendo a integração de informações e padronização de indicadores;
Participar de iniciativas de melhoria contínua e transformação de processos;
Realizar análises comparativas, benchmarking e acompanhamento de tendências de mercado e práticas de gestão.

Fique por dentro dos nossos benefícios!

*Consulte elegibilidade do seu cargo.

Para facilitar o seu dia a dia:

Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*;
Vale-Refeição/Alimentação;
Vale-Cesta de Natal;
Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*;
Cartão de crédito multicompras;
Desconto de Colaborador nas nossas lojas.

Para sua saúde e bem-estar:

Assistência Médica;
Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo);
Wellhub (Gympass);
Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares.

Para sua flexibilidade e rotina: