Analista de Suporte de TI

Responsabilidades e atribuições:

Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software, equipamentos e rede; Realizar instalação, configuração, manutenção e atualização de computadores, periféricos, sistemas e aplicativos; Orientar e treinar usuários na utilização dos sistemas e recursos de TI; Manter atualizado o inventário de equipamentos, incluindo controle de ativos, garantias e contratos de manutenção; Executar manutenções preventivas e corretivas, além de rotinas de backup e procedimentos de segurança dos dados; Apoiar o gerenciamento de acessos, permissões e senhas dos usuários e da rede; Participar da avaliação e implantação de novos softwares, equipamentos e soluções de TI; Elaborar registros e relatórios dos atendimentos e atividades técnicas realizadas.

Requisitos e qualificações:

Experiências e qualificações: Formação Técnico em informática e cursos relacionados a função Experiência com suporte técnico aos usuários em indústria, solucionando problemas relacionados a hardware, software, equipamentos e rede. Atuação em Indústria automotiva ou metalurgica