Nascemos em 2005 no Sul do Brasil para oferecer assistência de qualidade, suporte direcionado, produtos customizado e serviços que possam de fato resolver os problemas e otimizar os recursos nas empresas que nos contratam em todos os Estados do Brasil. Missão: Oferecer serviços de TI de alta qualidade e agilidade, agregando valor e gerando retorno do investimento aos nossos clientes.
👥 Cultura e EquipeA cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na entrega de soluções.
Atuar nos eventos, mudanças prediais, rollouts e demais projetos de TIC em quaisquer comarcas do estado de Minas Gerais
Atuar para garantir o alcance e a manutenção dos adequados níveis de serviço
Executar as atividades relacionadas no Anexo III – Atendimento remoto e presencial que sejam compatíveis com o perfil profissional
Prestar atendimentos mediante registros abertos na ferramenta de ITSM do TRIBUNAL; e) prestar informações sobre o andamento das solicitações sempre que solicitado
Ser proativo na realização de análises periódicas no diagnóstico de incidentes recorrentes
Usar todas as orientações dos scripts e manuais formalizadas pelo TRIBUNALExecutar tarefas da mesma natureza e grau de complexidade que sejam compatíveis com o cargo.
Responsabilidades e atribuições
Configuração básica de redes
Hardware
Inglês técnico
Montagem de computadores
Práticas de segurança da informação
Sistema operacional Windows 10 ou superior
Adaptabilidade
Capacidade de documentar as soluções dos atendimentos
Comunicação (oral e escrita) clara e efetiva
Disposição para aprender novas tecnologias
Lidar com situações de alta pressão e resolver problemas sob estresse
Paciência e Proatividade.
Requisitos e qualificaçõesNo mínimo 1 dos requisitos abaixo na área de TIC:Curso técnico de nível médio concluído
Curso superior concluído ou em andamento (com mínimo de 50% já concluído)Pós-graduação (Lato Sensu ou Stricto Sensu) concluída.
HDI Desktop Support Technician
Fundamentos de ITIL com mínimo de 10h aula
Informações adicionais
Valorizamos nossos colaboradores e, por isso, oferecemos um pacote de benefícios que contribui para o bem-estar, segurança e qualidade de vida, incluindo:💰 Salário R$: 5.075,52🚍 Vale transporte – Auxílio para o deslocamento diário entre residência e local de trabalho.🍽️ Vale Refeição/Alimentação – Crédito mensal para custeio de refeições ou compras em estabelecimentos credenciados.🏥 Assistência Médica e Odontológica – Planos de saúde com cobertura ampla, garantindo atendimento de qualidade.🟢 Seguro de Vida – Proteção financeira para o colaborador e sua família.👨🏽💻 Treinamentos e Desenvolvimento – Capacitação contínua para o crescimento profissional.🔵 Parceria: Sesc.
Nosso objetivo é proporcionar um ambiente de trabalho saudável, seguro e motivador, no qual nossos colaboradores possam se desenvolver e crescer junto com a empresa.
Fonte: gupy
