Analista Jr. Conciliação Financeira - OMNI

Você é daquelas pessoas que gosta de jogar junto, ficar por dentro das inovações, solucionar problemas e aprender fazendo?

Na Alpargatas, com responsabilidade socioambiental e visão de futuro, levamos soluções únicas a uma escala global. Por isso, buscamos pessoas que encaram os desafios de uma forma simples, leve e direto ao ponto. Promovemos um ambiente de muita colaboração e que tenha como premissa o respeito entre todas as pessoas. Diversidade, Equidade e Inclusão aqui na Alpa é inegociável. Nós respeitamos e valorizamos as diferenças, por isso, independente de idade, identidade de gênero, raça, etnia, orientação sexual, origem nacional ou deficiência, convidamos você a fazer parte da nossa jornada. Se você se identifica com nosso jeito de ser e tem garra pra fazer acontecer todos os dias junto com a gente, vem fazer parte do nosso time de EXCELÊNCIA DE FRANQUIAS!Responsabilidades e atribuições

Objetivo: Atuar na sustentação e execução dos processos operacionais, financeiros e administrativos do ecossistema Omnichannel, garantindo a correta contabilização das vendas para com os franqueados, conciliação financeira, programação de pagamentos, gestão de contratos e suporte aos franqueados e áreas parceiras, contribuindo para a eficiência operacional e a melhoria contínua dos processos.

Responsabilidades e atribuições:Realizar a contabilização financeira das vendas omnichannel e apoiar os processos de fechamento contábil.

Executar análises, acompanhamento e correções de divergências financeiras relacionadas às operações Omni. Consolidar e enviar relatórios financeiros para suporte às áreas de negócio e financeira. Efetuar baixas e conciliações de notas fiscais, garantindo a conformidade fiscal e contábil. Programar pagamentos e realizar a criação de folhas de registro para processamento financeiro. Elaborar, validar e distribuir relatórios de fechamento das operações Omnichannel para a rede de franquias. Atender chamados referentes a divergências de pagamento, relatórios financeiros e solicitações operacionais. Atuar em conjunto com as áreas Financeira, Contábil, Fiscal, CSC, TI e time SAP na resolução de problemas e implementação de melhorias operacionais

Conduzir reuniões para alinhamento de processos, repasses financeiros e resolução de problemas.

Identificar, analisar e mapear erros sistêmicos no SAP, contribuindo para maior eficiência dos processos. Participar de iniciativas de automação, padronização e otimização de processos. Acompanhar a resolução de problemas junto às áreas internas até a conclusão da demanda. Abrir e acompanhar chamados relacionados a processos financeiros e solicitações de MIRO.Prestar suporte aos franqueados e consultores de campo, esclarecendo dúvidas e apoiando na resolução de situações operacionais.

Identificar demandas recorrentes da rede e propor melhorias em processos, fluxos e procedimentos.

Registrar, organizar e acompanhar indicadores de atendimento, volume de chamados, prazos e principais motivos de contato.

Apoiar a construção e atualização de materiais, FAQs, comunicados e orientações para a rede.

Garantir que as informações e orientações compartilhadas com a rede estejam alinhadas aos processos e políticas da companhia.

Perfil

Perfil resolutivo e proativo, com senso de urgência e foco na solução.

Perfil analítico.

Bom senso de organização.

Requisitos e qualificações

Ensino superior em administração de empresas, ciências contábeis, economia, engenharia ou demais áreas correlatas.

Conhecimento em Pacote Office Intermediário (word, excel, ppt). Foco em excel intermediário ou avançado.

Diferenciais:Experiência com tratativas e acompanhamentos de chamados, ocorrências ou solicitações. Interface com áreas internas.

Conhecimento em operações Omnichannel, varejo ou franquias.

Conhecimento em análise e conciliação financeira. Capacidade de análise de dados e identificação de inconsistências.

Conhecimento em ferramentas de chamados e workflows corporativos. Experiência em rotinas administrativas, financeiras ou operacionais. Processos de faturamento, pagamento, conciliação financeira ou contábil.

Conhecimento em Power BI e ferramentas de análise de dados. Experiência em projetos de melhoria contínua e automação de processos. Conhecimento em SAP FI/MM. Informações adicionais

Plano de Saúde

Restaurante na Fábrica

Vale alimentação

Vale Transporte ou Fretado

Plano Odontológico (Odontosystem)Convênio farmácia (Goodcard)Seguro de Vida

Previdência Privada

Desconto em Produtos Havaianas

Gympass

Auxilio Funeral

Kit Bebê

Participação nos Resultados

Brinde Aniversário