Assistente Administrativo

Sobre a vaga

Buscamos um Assistente Administrativo dinâmico e organizado para integrar nossa equipe.

Responsabilidades

• Realizar contato direto com os responsáveis pelos pacientes, principalmente via WhatsApp, para organizar, confirmar e ajustar os atendimentos.

• Elaborar e atualizar a agenda dos pacientes de acordo com a disponibilidade dos terapeutas e as necessidades de atendimento de cada paciente.

• Realizar o remanejamento de pacientes em situações de ausência ou indisponibilidade de profissionais, buscando alternativas de horários e terapeutas disponíveis.

• Comunicar aos responsáveis alterações, cancelamentos, confirmações e novos horários, garantindo o alinhamento das informações.

• Manter a agenda atualizada e organizada, acompanhando alterações e demandas que surgem no decorrer da operação.

• Atuar na interface entre responsáveis, pacientes e terapeutas, garantindo o fluxo adequado das informações relacionadas aos atendimentos.

• Buscar alternativas para reduzir impactos na programação dos atendimentos, contribuindo para a continuidade e organização da rotin

Boa comunicação escrita e verbal

Organização e atenção a detalhes em rotinas administrativas

Experiência em controle de agendas, documentos e fluxos internos

Experiência em atendimento ao cliente interno e externo