Estamos em busca de um Assistente Administrativo para atuar no suporte ao gestor de sinistros em uma empresa de proteção veicular. O profissional será responsável pelo acompanhamento e organização de processos de sinistros, além de realizar visitas técnicas para avaliação de peças e orçamentos em oficinas e fornecedores. Também prestará suporte ao setor de Auxílio 24 horas, auxiliando na localização de veículos e motos dentro da cidade durante o horário comercial.
- Apoio administrativo: Organizar e controlar processos administrativos relacionados a sinistros, garantindo atualização de informações em sistema ERP e planilhas de controle;
- Atendimento e suporte: Manter contato com oficinas, fornecedores e associados para acompanhamento dos serviços e negociações de orçamentos;
- Visitas técnicas: Realizar deslocamentos para avaliação de peças, inspeção de veículos sinistrados e validação de orçamentos em oficinas mecânicas e concessionárias;
- Logística e suporte externo: Auxiliar na busca e localização de motos e veículos dentro da cidade, prestando suporte ao setor de Auxílio 24 horas durante o horário comercial;
- Coleta de peças e materiais: Ter disponibilidade para viagens curtas até a sede da empresa ou fornecedores para retirada de peças e materiais necessários para reparos;
- Documentação e relatórios: Auxiliar na organização de documentos, elaboração de relatórios e arquivamento de informações pertinentes aos processos de sinistro.
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento);
- Experiência prévia em funções administrativas e/ou na área de sinistros será um diferencial;
- Conhecimento básico em Pacote Office (Excel, Word) e experiência com sistemas ERP;
- CNH categoria AB ativa e disponibilidade para deslocamentos;
- Vivência com automóveis e motos, conhecimento básico de peças e serviços de oficinas mecânicas;
- Perfil organizado, proativo e com facilidade para lidar com processos administrativos e atendimento.
