Assistente Administrativo - SAC

Estamos em busca de um Assistente Administrativo para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por prestar suporte aos clientes e apoiar atividades administrativas, garantindo organização, eficiência e qualidade no atendimento.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e presencial.

Registro e gestão de informações e solicitações.

Identificação e resolução de problemas de forma rápida e eficaz.

Apoio administrativo: organização de documentos, agendamento de compromissos e processamento de pedidos.

Comunicação clara e profissional com clientes e equipe.

Requisitos e qualificações

Escolaridade mínima: Ensino Médio completo.

Desejável: Curso de atendimento ao cliente.

Experiência: Vivência anterior em atendimento ao público, vendas ou áreas relacionadas será um diferencial.

Informações adicionais

Conhecimento em informática (planilhas, editores de texto, softwares de atendimento).

Organização e gestão do tempo.

Boa comunicação escrita e verbal.

Conhecimento sobre produtos/serviços da empresa.

Empatia, paciência e escuta ativa.

Inteligência emocional e adaptabilidade.

Trabalho em equipe e cordialidade.

Postura ética e profissionalismo.