Assistente Administrativo - SAC

Responsabilidades

• Monitorar os atendimentos, acompanhando a qualidade e o cumprimento dos procedimentos estabelecidos;
• Elaborar relatórios;
• Ministrar treinamentos e orientar a equipe quanto aos processos, procedimentos e padrões de atendimento;
• Acompanhar os fluxos de atendimento, visando à organização e à eficiência das operações;
• Prestar suporte à equipe.

Requisitos

• Ensino médio completo; formação técnica ou superior em Administração ou áreas correlatas é desejável;
• Conhecimentos básicos de informática e familiaridade com ferramentas de escritório;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de priorizar tarefas.