Assistente Comercial

Descrição da vaga

Responsável por apoiar as atividades comerciais, atender clientes e contribuir para o bom andamento dos processos de vendas, desde o primeiro contato até o acompanhamento de pedidos e resultados.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação.
• Realizar a qualificação e tratamento de leads, identificando oportunidades comerciais.
• Negociar condições comerciais, buscando soluções adequadas para o cliente e para a empresa.
• Realizar o pós-venda, acompanhando a satisfação do cliente e identificando oportunidades de novos negócios.
• Acompanhar o mercado, concorrentes e práticas de preços, contribuindo com informações para as estratégias comerciais.
• Participar de reuniões, treinamentos e ações comerciais com clientes e equipe de vendas.
• Manter atualizados os registros e informações dos clientes e oportunidades no CRM.
• Prestar informações sobre produtos, serviços, preços e prazos.
• Elaborar propostas comerciais, cotações e apresentações.
• Acompanhar pedidos, prazos de entrega e demandas de clientes.
• Manter cadastros e registros comerciais atualizados.
• Apoiar a equipe de vendas no acompanhamento de oportunidades e metas.
• Preparar relatórios e organizar documentos da área comercial.
• Encaminhar dúvidas e solicitações às áreas responsáveis.

Requisitos

• Ensino médio completo; curso superior ou técnico em andamento nas áreas de Biomedicina, Farmácia, Ciência Biologicas ou áreas afins, será considerado um diferencial.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Conhecimentos básicos de informática e ferramentas de escritório.
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar várias demandas.
• Facilidade para trabalhar em equipe e atender clientes.
• Experiência em atendimento, rotinas comerciais e inglês, será considerada um diferencial.