Estamos com uma oportunidade na área de Meios de Pagamento, para atuar como Assistente de Desenvolvimento de Negócios, na Sede Regional Sicredi Campos Gerais PR/SP.

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
Conhecimento de produtos e serviços financeiros, especialmente relacionados a meios de pagamento e fluxo de caixa.
Habilidade para análise e resolução de problemas operacionais.
Boa comunicação verbal e escrita para atendimento às agências e áreas internas.
Capacidade de organização, gestão de prioridades e atuação em ambiente dinâmico.
Perfil proativo, resiliente e com foco em resultados.
Facilidade para trabalhar em equipe e construir relacionamento com diferentes áreas.
Conhecimento do Pacote Office e ferramentas corporativas.
Desejável experiência em atendimento interno, suporte operacional ou áreas relacionadas ao sistema financeiro/cooperativismo.
Disponibilidade para residir em Ponta Grossa - PR.

Será considerado como diferenciais:

Dinamismo, senso de urgência, boa comunicação e busca de crescimento pessoal e profissional.
Possuir conhecimento em produtos de fluxo de caixa e meios de pagamentos (PF e PJ).

Realizar o atendimento e suporte às agências nas demandas relacionadas à adquirência e às máquinas de cartões Sicredi.
Prestar apoio por meio do Chat Otimiza, e-mail e demais canais internos de atendimento.
Executar processos de credenciamento, alteração cadastral e descredenciamento de estabelecimentos comerciais.
Efetuar o acompanhamento de solicitações de instalação, substituição, baixa, retirada e devolução de máquinas de cartões.
Analisar e solucionar ocorrências operacionais, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.
Monitorar e acompanhar demandas da área, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos.
Manter relacionamento com agências, fornecedores e áreas parceiras, promovendo alinhamento e suporte contínuo.
Atualizar controles e registros operacionais, assegurando a conformidade dos processos.
Contribuir com melhorias nos fluxos de trabalho e na experiência das equipes internas e associados.
Disseminar orientações, procedimentos e normativos relacionados aos serviços de adquirência.

O que você vai encontrar aqui:

💲 Participação nos resultados;
👨‍⚕️Plano de Saúde;
👩‍⚕️Plano Odontológico;
👩‍🎓Auxílio Educação (conforme política);
👧 Auxílio Creche;
👧 Auxílio Babá;
👴 Previdência Privada;
🍽 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
💭 Assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira;
🚌 Vale Transporte;
💖 Seguro de vida;
⏳ Adicional de tempo de serviço;
🏅 WellHub, ZenKlub, Optum
Vitta (nosso hospital digital!)
Cesta Natalidade;
Cesta de Natal;
✅ Transparência! Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos.