O Assistente de E-commerce é responsável por auxiliar nas atividades relacionadas à gestão da loja virtual, garantindo a eficiência e qualidade dos processos. Este profissional atua de forma estratégica, colaborando para o crescimento das vendas online e a satisfação dos clientes.
- Auxiliar na atualização e manutenção do site e das plataformas de vendas online
- Realizar o cadastro de produtos, incluindo descrições, imagens e preços
- Monitorar o estoque e garantir a disponibilidade dos produtos para venda
- Acompanhar as métricas de desempenho do e-commerce e propor melhorias
- Responder dúvidas e solicitações dos clientes de forma ágil e eficiente
- Participar da criação de campanhas promocionais e ações de marketing digital
- Analisar a concorrência e identificar oportunidades para o negócio
- Colaborar com a equipe de logística para garantir a entrega dos pedidos dentro do prazo
- Elaborar relatórios gerenciais com os resultados das vendas e indicadores de performance
- Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e novas tecnologias para e-commerce
Shoppe; Mercado Livre; Amazon; Tik Tok Shop; Magalu.
