Responsável pelo monitoramento em tempo real de
veículos e entregas, acompanhando o status das operações, identificando desvios
e atuando na resolução de ocorrências. Realiza suporte aos motoristas,
interface com clientes e transportadoras, registro de incidentes,
acompanhamento do ciclo de entrega e análise de indicadores de desempenho,
contribuindo para a pontualidade, eficiência e melhoria contínua dos processos
logísticos.
- Desejável superior em Logística, Administração ou áreas correlatas será um diferencial
- Monitoramento em tempo real das entregas e veículos, garantindo acompanhamento do status e identificação de desvios.
- Ação rápida em ocorrências, adotando medidas corretivas e escalando situações críticas quando necessário.
- Suporte operacional aos motoristas, garantindo eficiência, pontualidade e comunicação ágil.
- Ponto de contato entre empresa, clientes, transportadoras e equipe de entrega para resolver dúvidas, imprevistos e ocorrências.
- Registro de incidentes, não conformidades e informações relevantes nos sistemas internos.
- Acompanhamento do ciclo completo das entregas (follow-up), incluindo verificação de documentação e encerramento do processo.
- Análise de indicadores e dados de performance, contribuindo com relatórios e identificação de melhorias.
- Apoio nas rotinas administrativas e operacionais da torre de controle, colaborando com a melhoria contínua dos processos logísticos
Detalhes da vaga:
Local: Av kennedy, 200 - Parque Duque, Duque de Caxias - RJ
Modelo de trabalho: Presencial
Horário: Disponibilidade para trabalhar em turno diurno ou noturno
