Assistente de TI - Maceió

Junte-se à Nós!

Somos uma empresa que mantém a transparência e ética com o cliente, valorizando profissionais engajados com foco pela excelência.

Estamos em busca de um(a) Assistente de TI - Maceió para fazer parte do nosso time!

Já pensou em trabalhar em um(a) empresa que é referência no mercado automotivo em Alagoas?

Com o nosso processo de expansão acelerado, estamos trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time. Aqui, acreditamos que o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente.

Venha construir um futuro incrível conosco!

Responsabilidades e atribuições

Prestar suporte técnico aos colaboradores (presencial e remoto), solucionando problemas de baixa complexidade

Realizar atendimento de chamados, registrando, classificando e direcionando conforme prioridade

Instalar, configurar e atualizar softwares, sistemas operacionais e equipamentos

Apoiar na manutenção de infraestrutura de TI (estações de trabalho, impressoras e redes);Auxiliar na configuração básica de rede (conectividade, Wi-Fi, cabeamento e dispositivos);Realizar formatação, preparação e liberação de máquinas para uso

Apoiar na administração de usuários, criação, redefinição de senhas e permissões básicas

Executar rotinas de backup conforme orientação da área

Organizar e controlar equipamentos de TI (inventário, entrada e saída);Documentar atendimentos e soluções aplicadas

Escalar problemas mais complexos para níveis superiores (analistas ou fornecedores).

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo, desejável técnico ou superior em andamento em TI;Conhecimento básico em hardware e manutenção de computadores

Conhecimento em sistemas operacionais Windows

Noções básicas de redes (internet, Wi-Fi, cabeamento);Familiaridade com instalação de softwares e configuração de usuários

Experiência com atendimento ao usuário (suporte técnico ou help desk);Organização e capacidade de seguir processos

Boa comunicação para atendimento a colaboradores

Curso técnico em Informática ou áreas correlatas

Experiência com ferramentas de chamados

Noções de segurança da informação (boas práticas, antivírus, senhas).

Informações adicionais

Salário Mínimo

Horário Comercial

Plano de saúde com condições especiais

Plano odontológico

Vale Alimentação

Vale Transporte

Programa de saúde emocional

Descontos em produtos do nosso portifólio

Descontos em universidades parceiras

Educação corporativa

Plano de desenvolvimento profissional.