Assistente de Vendas da Adega - Unidade Ponta Verde

Atuar no atendimento aos clientes da Adega, oferecendo orientações sobre os produtos e identificando suas necessidades para apresentar as melhores opções de compra. Contribuir para uma experiência de atendimento diferenciada, mantendo o setor organizado e os produtos adequadamente expostos.

Responsabilidades e atribuiçõesAtender e orientar os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo informações e sugestões adequadas sobre os produtos;


Desenvolver conhecimento sobre os produtos da Adega, especialmente vinhos, para realizar indicações e sugestões de harmonização;


Organizar, abastecer e expor os produtos conforme os planogramas, respeitando o PVPS e mantendo a correta precificação;


Organizar os produtos da Adega por país, tipo e faixa de preço, facilitando a experiência de compra;


Realizar demonstrações e degustações, quando aplicável, contribuindo para a apresentação dos produtos e aumento das vendas;


Sugerir melhorias na exposição dos produtos e oportunidades para incremento das vendas;


Registrar encomendas e acompanhar as demandas dos clientes;


Identificar e comunicar rupturas e sugestões dos clientes, buscando alternativas para atendê-los;


Manter o setor organizado e cumprir as normas de segurança alimentar e utilização de EPIs;


Compartilhar conhecimentos e apoiar a equipe nas atividades e processos do setor.

Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;


Conhecimento dos produtos do setor de atuação, especialmente vinhos e demais produtos da Adega;


Conhecimento em atendimento ao cliente e técnicas de vendas;


Conhecimento das normas de segurança alimentar;


Conhecimento dos procedimentos operacionais da área;


Boa comunicação e fluência verbal;


Bom relacionamento interpessoal e cordialidade;


Foco no cliente e orientação para resultados;


Iniciativa e proatividade;


Agilidade e capacidade para trabalhar em equipe.