O Universo AGV é uma associação de proteção veicular, que tem o intuito de, através do mutualismo, oferecer a todos os brasileiros um serviço com qualidade e excelência. Se concentra em garantir diversos benefícios para associados em todo o Brasil que sejam proprietários de veículos de passeio ou de trabalho, sejam eles motos, carros, caminhões e veículos prêmios.

Responsabilidades e atribuições

Analisar as ocorrências de eventos e colisão de veículos de menor complexidade

Preencher formulários internos

Acompanhar o andamento de cada etapa do processo até a sua finalização

Acompanhar os trabalhos dos prestadores externos e sindicantes, cumprimento dos prazos avaliando a qualidade dos serviços prestados

Alimentar o CRM próprio e planilhas específicas com dados e informações precisas visando o cumprimento de prazos

Analisar documentos e a existência de indícios de fraude em cada processo, visando a maior eficácia da sindicância

Validar a existência de irregularidades, bem como direcionar os casos necessários ao setor jurídico

Efetuar diariamente a gestão das informações pertinentes aos processos em andamento

Realizar contatos telefônicos frequentes com associados, terceiros, órgãos públicos, outros que se fizerem necessário.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo

Pacote office

Desejável experiência na área.

Informações adicionaisSó quem é Universo tem:• Liberdade para comer onde preferir com nosso cartão Caju, com o valor de R$45,00 (Por dia trabalhado);• Você escolhe, vale transporte ou auxílio combustível;• A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta! E com acesso a planos a partir de R$29,90 para dependentes;• Assistência médica coparticipativa da Unimed;• Capacitações através da Academia Performance;• Incentivo ao desenvolvimento com parcerias em Faculdades, com bolsas de até 50% em cursos de graduação e pós-graduação;• Parceria com escolas de idiomas, com condições especiais para estudar online ou presencial;• Acesso ao Clube You, que oferece diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros;• Nos preocupamos também com seu pet, você terá acesso a descontos exclusivos nos planos de assistência da nossa parceira Au Happy;• Proteção para o seu veículo! 20% de desconto nos planos da associação Universo AGV!• Programa de gamificação, no qual a cada meta batida, você acumula moedas e troca por prêmios na Up Store.• Cartão SESC para você e seus dependentes aproveitarem muitos benefícios em todo o país, garantindo acesso às atividades e serviços de qualidade, com baixo custo.