Sobre a vaga
Buscamos um(a) Assistente de Serviços de Infraestrutura II para atuar presencialmente em Cascavel/PR, apoiando as rotinas administrativas e operacionais da área de Facilities.
A pessoa será responsável pelo acompanhamento de demandas de infraestrutura, atendimento aos clientes internos, controle de contratos, fornecedores, materiais e serviços, além do suporte às unidades atendidas pelo Centro de Serviços Compartilhados (CSC).
Responsabilidades
- Realizar o atendimento inicial e acompanhamento de tickets relacionados à infraestrutura;
- Acompanhar demandas de manutenção predial, zeladoria, copa e ar-condicionado;
- Apoiar o controle e acompanhamento das demandas da área de Facilities;
- Acompanhar a carteira de contratos da área;
- Apoiar a fiscalização de contratos de fornecedores e prestadores de serviços;
- Auxiliar no controle de indicadores e desempenho contratual;
- Realizar cadastros, lançamentos e registros em sistemas corporativos;
- Apoiar processos de compras, recebimento e controle de materiais e serviços;
- Manter atualizados os controles administrativos e orçamentários;
- Realizar interface com áreas internas, fornecedores, prestadores de serviços e unidades clientes;
- Apoiar as rotinas administrativas e operacionais das áreas relacionadas;
- Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos processos;
- Realizar viagens e deslocamentos, quando necessário.
- Ensino médio completo;
- Experiência em rotinas administrativas e/ou apoio operacional;
- Experiência e conhecimento em gestão e acompanhamento de contratos;
- Conhecimento em sistemas corporativos;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Boa comunicação e facilidade de relacionamento com clientes internos, fornecedores e demais áreas;
- Disponibilidade para atuação presencial em Cascavel/PR;
- Disponibilidade para viagens e deslocamentos, quando necessário.
- Ensino superior cursando ou completo;
- Experiência anterior em Facilities;
- Experiência em Centro de Serviços Compartilhados (CSC);
- Conhecimento em SAP.