ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1

ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 09:00h às 18:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho: Rua Bárbara Heliodora, 862 – Bairro Centro CEP: 35.010-040 O Que Procuramos: Formação: Possuir pelo menos uma das seguintes formações: Formação técnico profissionalizante na área de TI. Formação nível superior na área de TI concluído ou em andamento à partir do 3º período.; Informática: ?Avançado Idioma: Português e Inglês técnico; Experiência: ??Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas): Atendimento de TI N1/N2, remoto e presencial, com registro e tratamento de chamados, suporte a usuários, diagnóstico e manutenção de equipamentos, configuração de sistemas e rede, instalação de softwares e periféricos, documentação e atualização da base de conhecimento. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias: Possuir certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior. Possuir certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior. Ter conhecimento em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório. As certificações de treinamentos exigidos, poderão ser apresentadas em até 90 (noventa) dias após a contratação. Características pessoais imprescindíveis ao cargo: ? Bom relacionamento interpessoal, comunicação clara, organização, trabalho em equipe, iniciativa, adaptabilidade, paciência e profissionalismo no atendimento, com facilidade de aprendizado e domínio técnico da área. O Que Oferecemos: Salário R$?2.680,95 Vale Alimentação de R$31,43 por dia trabalhado; Vale Transporte; Convênio Sesc; Seguro de Vida; ??GoGood;