O profissional atuará como Auxiliar de Farmácia (Caixa) e será responsável por diversas atividades relacionadas ao atendimento ao cliente e suporte na operação do caixa. Dentre as principais funções, destacam-se: - Receber e atender os clientes de forma cordial e eficiente, esclarecendo dúvidas sobre perfumaria e produtos de higiene. - Processar as vendas no sistema de caixa, garantindo a correta abertura e fechamento do movimento diário. - Realizar a conferência de valores e a emissão de notas fiscais, mantendo a precisão nas transações financeiras. - Organizar e manter a área do caixa limpa e arrumada, contribuindo para um ambiente de trabalho agradável. - Auxiliar na reposição de produtos e na organização das prateleiras, assegurando que os itens estejam devidamente etiquetados e visíveis. - Colaborar com a equipe na gestão de estoque, informando sobre a necessidade de reposição produtos. - Participar de treinamentos e capacitações para manter-se atualizado sobre novidades e regulamentos da área farmacêutica. - Zelar pela segurança das informações dos clientes e do estabelecimento, seguindo as normas de confidencialidade e privacidade. - Ajudar na implementação de promoções e campanhas de marketing, incentivando os clientes a conhecerem os lançamentos e ofertas da farmácia. O Auxiliar de Farmácia (Caixa) desempenha um papel crucial na experiência do cliente, garantindo um atendimento com qualidade e eficiência, promovendo a satisfação e a fidelização dos clientes. Portanto, é essencial que o profissional possua habilidades de comunicação, responsabilidade e atenção aos detalhes.
Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde ou farmácia. Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, demonstrando empatia e soluções para suas necessidades. Conhecimento em processos de caixa, incluindo manuseio de dinheiro, operações com cartões e fechamento de caixa. Desejável familiaridade com sistemas de gestão de farmácia e software de vendas, facilitando o registro de produtos e controle de estoque. É imprescindível a capacidade de organização e atenção aos detalhes, garantindo a precisão nas transações e no atendimento. esclarecedor aos clientes. Boa comunicação verbal é essencial, uma vez que o colaborador deve esclarecer dúvidas e oferecer informações sobre produtos disponíveis. Proatividade e boa postura em situações que demandam rapidez e resolução de problemas são exigidas, adequando-se ao ritmo dinâmico do setor de farmácias. O trabalho em equipe e a disposição para trabalhar em turnos são também considerados requisitos importantes para a vaga.
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Fonte: selecty
