Você é apaixonado por atendimento ao cliente?
Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?
Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!
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Gostaríamos muito de conhecer você!
Responsabilidades e atribuições
Realizar pesquisa de satisfação com clientes por meio de contato telefônico após a retirada do veículo e serviços de oficina
Registrar os resultados das pesquisas de satisfação no sistema e abrir registros de RAC e elogios internos quando houver feedback positivo dos clientes
Enviar os resultados das pesquisas para os gestores de Vendas de Veículos Novos e Gestor de Assistência Técnica
Repassar informações sobre inconvenientes apontados pelos clientes para os setores responsáveis
Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo
Experiência com atendimento ao cliente
Conhecimento no Pacote Office
Conhecimento no setor automotivo com produtos e processos será um diferencial. Informações adicionais
Local de trabalho: Contagem/MGHorário: Segunda a Sexta-feira de 08h as 18hSalário: R$1.900,00Benefícios
Vale-transporte
Vale-refeição
Plano de saúde
Plano odontológico
Seguro de vida, sem desconto para o colaborador
Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);Programa Bem-Vindo Bebê
Programa “Eu indico a Roma”Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades
Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo
Fonte: gupy
