Closer - Área Civil e Previdenciária

RH 10X GESTÃO EMPRESARIAL São Paulo - SP CLT Presencial
RH 10X GESTÃO EMPRESARIAL

RH 10X GESTÃO EMPRESARIAL

Detalhes da vaga

Cargo
Closer - Área Civil e Previdenciária
Contrato
CLT
Vagas
1
Modelo
Presencial
Publicada
08/09/2026

Localização

Descrição da vaga

Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 9h às 18h - com 1 hora de almoço.
Remuneração: Á Combinar (Média Mercado)

Responsabilidades e atribuições:

Converter leads qualificados em clientes do escritório, conduzindo o processo comercial com clareza, segurança e agilidade, garantindo não apenas a assinatura do contrato, mas também a obtenção da documentação necessária para que o cliente seja entregue ao próximo setor com a pasta organizada e pronta para continuidade. No médio prazo, espera-se que o profissional tenha potencial para assumir responsabilidades de liderança à medida que o setor comercial cresça. Resultado principal esperado Gerar alto volume de contratos assinados e entregar clientes com documentação completa, expectativa corretamente alinhada e informações registradas no processo comercial. • Receber e conduzir leads qualificados. • Realizar contato por WhatsApp, telefone, vídeo ou outros canais definidos pelo escritório. • Criar rapport e estabelecer confiança rapidamente. • Entender a necessidade apresentada pelo potencial cliente. • Apresentar o escritório, sua forma de atuação e seus diferenciais. • Apresentar ao lead as possibilidades e informações jurídicas previamente estruturadas e aprovadas pelo escritório. • Explicar com clareza os próximos passos da contratação. • Apresentar proposta comercial e condições de contratação. • Conduzir objeções. • Realizar follow-ups de leads que ainda não tomaram decisão. • Conduzir o lead até a assinatura do contrato. • Acompanhar contratos enviados e pendentes de assinatura. • Recuperar oportunidades comerciais não fechadas inicialmente. Documentação e pós-venda inicial • Solicitar os documentos necessários para abertura e andamento do caso. • Cobrar documentos pendentes de maneira firme, cordial e organizada. • Conferir se a documentação obrigatória foi recebida conforme checklist definido pelo escritório. • Identificar pendências antes da transferência do cliente para o próximo setor. • Garantir que contratos, procurações e documentos comerciais estejam assinados. • Registrar corretamente informações relevantes no CRM ou sistema utilizado. • Organizar o histórico das interações com o cliente. • Realizar o primeiro alinhamento de expectativas após a contratação. • Explicar claramente ao cliente o que acontece depois da assinatura. • Garantir uma transição organizada entre comercial e jurídico/operacional. Gestão do funil • Atualizar permanentemente o CRM. • Registrar motivos de perda. • Controlar leads em negociação. • Priorizar oportunidades de maior probabilidade de fechamento. • Cumprir cadências de follow-up. • Acompanhar diariamente sua carteira comercial. • Monitorar indicadores pessoais de conversão. • Identificar gargalos no funil. • Sugerir melhorias nos scripts e processos comerciais. Por ser um cargo comercial, o profissional deve trabalhar dentro dos parâmetros técnicos definidos pelo escritório. Especialmente ao explicar direitos ou possibilidades ao lead, deverá utilizar informações, scripts e orientações previamente validadas pelo responsável jurídico, evitando assumir atribuições técnicas que não estejam dentro de sua função ou habilitação profissional. O profissional terá autonomia para: • conduzir conversas comerciais; • organizar sua carteira; • executar follow-ups; • negociar dentro das regras previamente estabelecidas; • priorizar leads; • cobrar documentação; • sugerir melhorias no processo. Questões técnicas, exceções contratuais relevantes ou decisões fora das políticas comerciais deverão ser escaladas ao responsável definido pelo escritório. Espera-se alguém que não dependa de supervisão constante para executar o processo comercial. O profissional deverá demonstrar: • maturidade para conduzir conversas difíceis; • capacidade de organização; • segurança na comunicação; • domínio de follow-up; • disciplina comercial; • capacidade de trabalhar com metas; • responsabilidade sobre resultados; • potencial de futuramente orientar outras pessoas.

Requisitos e qualificações:

Experiências e qualificações: - Graduado em Direito - OAB Ativa - Experiência na área comercial, com fechamento de contratos, recebimentos de documentos, e tratativa com o cliente. - Conhecimento em Gestão de Pipeline e Follow up - Familiaridade com ferramentas de assinatura eletrônica - Experiência em controle de indicadores comerciais e utilização de planilhas e sistemas de acompanhamento. - Conhecimento das Plataformas: Lider Hub, Adv box e comercial Kommo. - Conhecimento em Software Jurídico e CRM - Experiência em WhatsApp Comercial - Conhecimento em Inteligência Artificial - Conhecimento do Código Civil - Conhecimento em Word e Excel - Conhecimento do E-saj, PJE e Eproc

Fonte: selecty

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